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障害情報

障害情報一覧

2013年10月10日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2013年10月10日(木) 14時25分頃
 復旧日時 : 2013年10月10日(木) 16時15分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 以下の影響が生じておりました。
         ・VPSへの書き込みができない。
         ・コントロールパネルの操作ができない。

        ※特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業となりましたので、
         すべてのサービスが一時的にご利用いただけない状態が生じておりました。
         なお、自動起動に設定されていないサービスがございましたら、あらためて
         起動くださいますようお願い申しあげます。

2013年10月10日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2013年10月10日(木) 01時36分頃
 復旧日時 : 2013年10月10日(木) 05時02分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 以下の影響が生じておりました。
         ・VPSへの書き込みができない。
         ・コントロールパネルの操作ができない。

        ※特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業となりましたので、
         すべてのサービスが一時的にご利用いただけない状態が生じておりました。
         なお、自動起動に設定されていないサービスがございましたら、あらためて
         起動くださいますようお願い申しあげます。

2013年10月09日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2013年10月09日(水) 06時00分頃
 復旧日時 : 2013年10月09日(水) 08時05分頃
 対象   : 共用サーバー EX / プレミアサーバーWindowsプランを
        ご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : メールの受信ができない

2013年10月08日(火)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2013年10月08日(火) 17時50分頃
 復旧日時 : 2013年10月08日(火) 18時00分頃
 対象   : VPS(KVM)ご利用の一部のお客様(cnode-a1158)
 影響/詳細 : 該当のVPSにおきまして通信が不安定。

2013年10月07日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2013年10月06日(日) 00時00分頃
 復旧日時 : 2013年10月07日(月) 14時44分頃
 対象   : Windowsデスクトップをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
 影響/詳細 : リモートデスクトップ接続ができない

        ハードウェア交換を伴う復旧作業となりましたので、一時的に
        サービスがご利用いただけない時間が発生いたしました。

        ※稼働中のアプリケーションがございましたら、あらためて
         起動くださいますようお願い申しあげます。

2013年10月06日(日)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2013年10月06日(日) 17時00分頃
 復旧日時 : 2013年10月06日(日) 20時50分頃
 対象   : Windowsデスクトップをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
 影響/詳細 : Windowsデスクトップが利用できない

2013年09月17日(火)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2013年09月17日(火) 15時40分頃
 復旧日時 : 2013年09月17日(火) 17時17分頃
 対象   : VPS(KVM)をご利用の一部のお客様(cnode-a1088)
 影響/詳細 : 該当のVPSにおきまして通信が不安定。
        復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。 

VPSの起動、正常動作を確認いたしましたが、再発防止策として一部ハードウェアの
交換作業を実施させていただきます。

下記メンテナンスを実施させていただきますので、ご利用のお客様にはあらためてご不便を
お掛けいたしますが、ご了承ください。

2013年09月17日(火) 20時30分から23時30分まで
http://www.onamae-server.com/support/news/detail.php?nid=15274

2013年09月14日(土)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2013年09月14日(土) 04時45分頃
 復旧日時 : 2013年09月14日(土) 05時12分頃
 対象   : VPS(KVM)ご利用の一部のお客様(cnode-a1141)
 影響/詳細 : VPSに接続ができない。
        該当の収容サーバにおきまして意図しない再起動が発生いたしました。

2013年09月13日(金)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2013年09月13日(金) 01時02分頃
 復旧日時 : 2013年09月13日(金) 01時56分頃
 対象   : VPS(KVM)をご利用の一部のお客様(cnode-a1085)
 影響/詳細 : VPSに接続ができない。
        復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。

2013年09月04日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。



 発生日時 : 2013年09月04日(水) 16時32分頃
 復旧日時 : 2013年09月04日(水) 17時35分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー) 影響/詳細 : デスクトップクラウドが利用できない。
        特定の収容サーバにおきまして意図しない再起動が発生いたしました。

        再起動が伴いましたので、稼働中のアプリケーションがございましたら、
        あらためて起動くださいますようお願い申しあげます。