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障害情報

障害情報一覧

2014年05月30日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、サーバーサービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年05月30日(金) 07時53分頃
 復旧日時 : 2014年05月30日(金) 09時40分頃
 対象   : 共用サーバー GSをご利用のすべてのお客様
 影響/詳細 : すべてのサービスが利用できない

2014年05月26日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年05月26日(月) 15時00分頃
 復旧日時 : 2014年05月26日(月) 15時58分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : メールの受信ができない

2014年05月26日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年05月26日(月) 00時29分頃
 復旧日時 : 2014年05月26日(月) 04時00分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。

        特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
        なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
        ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
        申しあげます。

2014年05月25日(日)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年05月25日(日) 22時39分頃
 復旧日時 : 2014年05月26日(月) 00時30分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。

        特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
        なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
        ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
        申しあげます。

2014年05月24日(土)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年05月24日(土) 16時37分頃
 復旧日時 : 2014年05月24日(土) 17時41分頃
 対象   : VPS(KVM)ご利用の一部のお客様(cnode-a1146)
 影響/詳細 : VPSに接続ができない。
        該当の収容サーバにおきまして意図しない再起動が発生いたしました。

2014年05月23日(金)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年05月23日(金) 15時29分頃
 復旧日時 : 2014年05月23日(金) 15時59分頃
 対象   : VPS(KVM)をご利用の一部のお客様(cnode-a1129)
 影響/詳細 : 該当のVPSにて正常に通信ができない

  外部からの不正トラフィックの影響を受け、通信が正常にできない状態と
 なっておりましたが、対象IPの遮断を実施し、復旧いたしました。

2014年05月23日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、サーバーサービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年05月23日(金) 05時05分頃
 復旧日時 : 2014年05月23日(金) 09時29分頃
 対象   : 共用サーバー GSをご利用のすべてのお客様
 影響/詳細 : すべてのサービスが利用できない


 ▽ 2014/05/23 09:29 追記
 ----------------------------------------------------------------------
 一部ハードウェアの不具合によりサービスがご利用いただけなくなっていたため、
 システムの再起動を実施、再起動完了後にサービスが正常稼動したことを確認いたしました。
 ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 ▽ 2014/05/23 09:00 追記
 ----------------------------------------------------------------------
 現在、調査および復旧作業中となります。
 ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらく
 お待ちくださいますようお願い申しあげます。

2014年05月22日(木)掲載


コントロールパネル 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、コントロールパネルに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年05月22日(木) 05時59分頃
 復旧日時 : 2014年05月22日(木) 09時18分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用のすべてのお客様
 影響/詳細 : コントロールパネルへログインしづらい状態となっておりました。
        ※WEB表示・メール送受信等の動作に問題はございません。

2014年05月20日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年05月20日(火) 12時28分頃
 復旧日時 : 2014年05月20日(火) 15時07分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : MySQLへの接続ができない。

        本障害の復旧作業に伴いハードウェア交換を実施させて
        いただいております。

2014年05月20日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年05月20日(火) 11時19分頃
 復旧日時 : 2014年05月20日(火) 11時37分頃
 対象   : 共用サーバー GSをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : WEBメールにアクセスができない
        (https://cmm03.red〜で始まるURLにてご利用のお客さま)