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障害情報

障害情報一覧

2014年09月02日(火)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年09月02日(火) 19時02分頃
 復旧日時 : 2014年09月02日(火) 20時28分頃
 対象   : VPS(KVM)ご利用の一部のお客様(cnode-a1106)
 影響/詳細 : VPSに接続ができない。
        該当の収容サーバにおきまして意図しない再起動が発生いたしました。

2014年09月02日(火)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年09月02日(火) 17時38分頃
 復旧日時 : 2014年09月02日(火) 19時20分頃
 対象   : VPS(KVM)をご利用の下記対象となるお客様
        ・一部収容サーバー(cnode-a1161)のVPS
        ・157.7.141.0/24のセグメントで提供しているVPS
 影響/詳細 : 以下の影響が生じておりました。
        ・該当収容サーバー内のVPSが停止。(cnode-a1161)
        ・一部のVPSにおきまして通信が不安定。(157.7.141.0/24)

  外部からの不正トラフィックの影響を受け、該当収容サーバー内のVPSが停止、
 および通信が正常にできない状態となっておりましたが、対象IPの遮断を実施し、
 復旧いたしました。

2014年08月31日(日)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年08月31日(日) 17時47分頃
 復旧日時 : 2014年09月01日(月) 01時04分頃
 対象   : VPS(KVM)をご利用の一部のお客様(cnode-b1021)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止。
        ハードウェアの交換により復旧しております。


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障害復旧までの経緯
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◆2014/09/01 01:04 現在の状況

本障害の復旧作業に伴いハードウェア交換を実施し、VPSの再起動を
実施させていただきました。
復旧のご案内までお時間を要しましたこと、お詫び申しあげます。


◆2014/08/31 21:07 現在の状況

現在、復旧に向けた作業を行っております。ご利用のお客様にはご不便、
ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い
申しあげます。

2014年08月31日(日)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年08月31日(日) 14時48分頃
 復旧日時 : 2014年08月31日(日) 15時37分頃
 対象   : VPS(KVM)ご利用の一部のお客様(cnode-a1106)
 影響/詳細 : VPSに接続ができない。
        該当の収容サーバにおきまして意図しない再起動が発生いたしました。

2014年08月31日(日)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年08月31日(日) 12時30分頃
 復旧日時 : 2014年08月31日(日) 13時14分頃
 対象   : VPS(KVM)をご利用の一部のお客様(cnode-a1090)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止。
        復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。

2014年08月29日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年08月29日(金) 16時34分頃
 復旧日時 : 2014年08月29日(金) 17時21分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : メール送信不可。


2014年08月22日(金)掲載


サービス不具合のお知らせ

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下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
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 発生日時 : 2014年08月22日(金) 19時00分頃
 復旧日時 : 2014年08月22日(金) 19時33分頃
 対象   : MakeShopをご利用の一部のお客様
        (管理画面のURLがhttps://shop32〜で始まるShop様)
 影響/詳細 : ショップ管理画面・ショップページの表示不可。

2014年08月21日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
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 発生日時 : 2014年08月21日(木) 00時28分頃
 復旧日時 : 2014年08月21日(木) 17時05分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : メーリングリストの配送ができない。


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障害復旧までの経緯
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◆ 2014/08/21 18:57 現在の状況

確認が完了いたしましたので、復旧をご案内させていただきます。
復旧のご案内までお時間を頂戴いたしましたこと、お詫び申しあげます。


◆ 2014/08/21 17:43 現在の状況

現在、正常配送ができる状況を確認しております。
復旧確認中となりますので、今しばらくお待ちくださいますよう
お願い申しあげます。

2014年08月21日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
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 発生日時 : 2014年08月20日(水) 14時30分頃
 復旧日時 : 2014年08月21日(木) 10時00分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 以下の影響が生じております。
        ・SSLをもちいたバーチャルURLの表示不可。
        ・アクセス解析の表示不可。

2014年08月14日(木)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年08月14日(木) 07時46分頃
 復旧日時 : 2014年08月14日(木) 14時29分頃
 対象   : VPS(KVM)をご利用の一部のお客様(cnode-a1250)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止。
        ハードウェアの交換により復旧しております。


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障害復旧までの経緯
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◆2014/08/14 14:29 現在の状況

本障害の復旧作業に伴いハードウェア交換を実施し、VPSの再起動を
実施させていただきました。
復旧のご案内までお時間を要しましたこと、お詫び申しあげます。


◆2014/08/14 12:30 現在の状況

現在、復旧に向けた作業を行っております。ご利用のお客様にはご不便、
ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い
申しあげます。