お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2014年10月14日(火) 08時00分頃
　復旧日時　：　2014年10月15日(水) 07時55分頃
　対象　　　：　共用サーバー EX / プレミアサーバーWindowsプランを
　　　　　　　　ご利用のお客様
　影響/詳細 ：　コントロールパネルから「メールボックスのアクセス方法」メニューが
　　　　　　　　表示されない状態のため、以下の操作が行えない状態でした。

　　　　　　　　　・アクセス方法の変更
　　　　　　　　　・コントロールパネルからのウェブメールへのアクセス
　　　　　　　　　・IMAP4/POP3/モバイル/Exchangeのセットアップ情報の表示

　　　　　　　　なお、メール送受信に影響は問題ございません。
　　　　　　　　ウェブメールをご利用のお客様は、下記情報を参考にしていただき
　　　　　　　　直接ログイン画面へ接続後、ご利用ください。
　　　　　　　　
　　　　　　　　Outlook Web AccessのURL： https://mail.win-sv.com
　　　　　　　  ドメインユーザー名： Exchange サービスで登録したメールアドレス
　　　　　　　　パスワード： Exchange サービスで登録したパスワード


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障害復旧までの経緯
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メンテナンスの影響により一部データベースの不整合が生じておりました。
復旧作業および正常動作の確認が完了いたしましたので、復旧をご案内
させていただきます。復旧までお時間を頂戴いたしましたこと、
お詫び申しあげます。

をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2014年10月08日(水) 09時14分頃
　復旧日時　：　2014年10月08日(水) 10時12分頃
　対象　　　：　VPS(KVM)ご利用の一部のお客様（cnode-a1272）
　影響/詳細 ：　該当収容サーバー内のVPSが停止。
　　　　　　　　復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2014年10月07日(火) 15時00分頃
　復旧日時　：　2014年10月07日(火) 16時51分頃
　対象　　　：　共用サーバーGSをご利用のお客様
　影響/詳細 ：　Web表示不可

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2014年10月07日(火) 03時00分頃
　復旧日時　：　2014年10月07日(火) 07時20分頃
　対象　　　：　VPS(KVM)ご利用の一部のお客様（cnode-a1106）
　影響/詳細 ：　下記メンテナンス作業の延長。

　　　　　　　　■収容サーバーの機器交換メンテナンス
　　　　　　　　http://www.onamae-server.com/support/news/detail.php?nid=16195

　　　　　　　　メンテナンス作業に伴いVPSが停止状態となっておりましたが、
　　　　　　　　作業終了後、VPSを起動いたしました。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2014年10月05日(日) 09時32分頃
　復旧日時　：　2014年10月05日(日) 10時30分頃
　対象　　　：　VPS（VZ）をご利用の一部のお客様（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。

　　　　　　　　特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
　　　　　　　　なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
　　　　　　　　ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
　　　　　　　　申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2014年10月03日(金) 11時21分頃
　復旧日時　：　2014年10月03日(金) 11時55分頃
　対象　　　：　共用サーバーSDをご利用のお客様
　影響/詳細 ：　コントロールパネルにアクセスができない。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2014年09月24日(水) 20時00分頃
　復旧日時　：　2014年09月29日(月) 10時30分頃
　対象　　　：　MakeShopをご利用の一部のお客様
　　　　　　　　・プレミアムプランをご利用のShop様
　　　　　　　　・共用サーバーGSのMakeShopオプションご利用のShop様
　影響/詳細 ：　WebFTP機能に管理画面からアクセスできない。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2014年09月28日(日) 06時44分頃
　復旧日時　：　2014年09月28日(日) 08時19分頃
　対象　　　：　VPS(KVM)ご利用の一部のお客様（cnode-a1119）
　影響/詳細 ：　該当収容サーバー内のVPSが停止。
　　　　　　　　該当の収容サーバにおきまして意図しない再起動が発生いたしました。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2014年09月24日(水) 13時34分頃
　復旧日時　：　2014年09月24日(水) 14時00分頃
　対象　　　：　VPS(KVM)ご利用の一部のお客様（cnode-a1106）
　影響/詳細 ：　VPSに接続ができない。
　　　　　　　　該当の収容サーバにおきまして意図しない再起動が発生いたしました。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2014年09月18日(木) 22時49分頃
　復旧日時　：　2014年09月18日(木) 23時30分頃
　対象　　　：　VPS(KVM)ご利用の一部のお客様（cnode-a1083）
　影響/詳細 ：　該当収容サーバー内のVPSが停止。
　　　　　　　　復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。