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2023年03月01日(水)掲載

【デスクトップクラウド】【重要】サーバーマイグレーションのお知らせ

いつもお名前.comレンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうござい
ます。

この度、現在ご利用いただいております「デスクトップクラウド」サービスの
各プランにおきまして、セキュリティ、およびパフォーマンス向上を目的とし
たサーバーマイグレーション(移行)を実施することとなりました。

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■新環境への移行作業について■
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原則、新環境への移行作業は弊社にて実施いたします。
お客様にてご手配いただく作業はございません。

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■移行作業メンテナンス実施日について■
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移行作業は、2023年4月より順次開始いたします。

移行作業メンテナンス実施日は、ご利用の環境ごとに異なりますため、実施日の
【2週間前】を目処に改めて以下件名のメールにてご連絡いたします。

▼メール件名
【重要】[お名前.com]デスクトップクラウド マイグレーションに伴うメンテナンス実施日のお知らせ

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■新環境への移行に伴う注意事項■
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・OSやサーバー上の各種データは引き継いでの移行作業となりますが、
 ご利用のプログラム等の仕様によって、データの引継ぎが行えない場合も
 考えられます。
 移行実施前にあらかじめお客様のお手元でもバックアップをお取りいただく
 ことをお勧めいたします。

・新環境への移行に伴い、メンテナンス実施時間内にはご利用サーバーの
 停止が発生いたしますこと、何卒ご了承ください。

・新環境への移行完了後は、VPSへの接続方法および接続情報が変更となります。
 詳細につきましては、移行実施日2週間前のメールにてご案内いたします。

・新環境への移行完了後は、グローバルIPアドレスが変更となります。
 証券会社への提示等を行われている場合はご注意ください。

・「FDC」から始まる「接続先コンピューター名」のVPSにつきましては、
 マイグレーション対象外となります。
 「接続先コンピューター名」の確認方法につきましては、下記ガイドを
 ご確認くださいますようお願いいたします。
  ▼接続情報を確認する
    https://www.onamae-desktop.com/guide/rdp/about-rdp/74/

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解賜りますよう
お願い申しあげます。

今後ともお名前.com をよろしくお願い申しあげます。