レンタルサーバーなら国内最大級の運用実績を誇るお名前.com 東証プライム上場のGMOインターネットグループが運営する、安心と信頼の高品質のレンタルサーバーです。

ヘルプ/サポート

障害情報

障害情報一覧

2021年06月04日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2021年06月04日(金) 21時48分頃
 復旧日時 : 2021年06月04日(金) 22時31分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(RN-A1106201)
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
        その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

2021年06月02日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2021年06月02日(水) 03時01分頃
 復旧日時 : 2021年06月02日(水) 05時44分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(RN-B1123901)
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
        その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

2021年06月02日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2021年06月01日(火) 23時53分頃
 復旧日時 : 2021年06月02日(水) 02時10分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(RN-B1135101)
 影響/詳細 : 対該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
        その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

2021年05月29日(土)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2021年05月29日(土) 17時01分頃
 復旧日時 : 2021年05月29日(土) 18時52分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(RN-B1135001)
 影響/詳細 : 対象サーバーにおいて機器の故障をを検知したため、サーバー機器の交換を実施しております。

2021年05月28日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2021年05月28日(金) 20時58分頃
 復旧日時 : 2021年05月29日(土) 00時43分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(RN-B1130401)
 影響/詳細 : 対象サーバーにおいて機器の故障をを検知したため、サーバー機器の交換を実施しております。

2021年05月20日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2021年05月20日(木) 14時39分頃
 復旧日時 : 2021年05月20日(木) 16時44分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(RN-B1134701)
 影響/詳細 : 対象サーバーにおいて機器の故障をを検知したため、サーバー機器の交換を実施しております。

2021年05月06日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2021年05月06日(木) 04時13分頃
 復旧日時 : 2021年05月06日(木) 12時26分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(rn-b1130601)
 影響/詳細 : 対象サーバーにおいて機器の故障をを検知したため、サーバー機器の交換を実施しております。

2021年02月24日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2021年02月24日(水) 22時09分頃
 復旧日時 : 2021年02月24日(水) 22時21分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(rn-b1129001) 
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
        その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

2020年07月03日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年07月03日(金) 18時00分頃
 復旧日時 : 2020年07月03日(金) 21時15分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用のお客様
 影響/詳細 : 対象となる特定サーバーにおいて異常を検知したため、サーバーの再起動を実施しております。

2020年07月02日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年07月02日(木) 23時00分頃
 復旧日時 : 2020年07月03日(金) 05時28分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用のお客様
 影響/詳細 : 対象となる特定サーバーにおいて異常を検知したため、サーバーの再起動を実施しております。