障害情報

障害情報一覧

    2017年04月06日(木)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年04月06日(木) 02時02分頃
     復旧日時 : 2017年04月06日(木) 02時31分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : デスクトップクラウド内のお客様領域への接続が行えない。

    2017年02月09日(木)掲載


    新規お申し込みからサービス利用開始までの遅延のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年02月08日(水) 22時20分頃
     復旧日時 : 2017年02月11日(土) 00時00分頃
     対象   : デスクトップクラウドを新規にお申込みいただいたお客様
     影響/詳細 : サービス設定完了メールの到着後、リモートデスクトップ接続が
            可能となるまでに時間を要していました。

    2017年01月24日(火)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年01月24日(火) 17時26分頃
     復旧日時 : 2017年01月24日(火) 18時31分頃
     対象   : アメリカのデータセンターのデスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : デスクトップクラウド内から外部へのインターネット接続ができない。

    2016年06月30日(木)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
    申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2016年06月28日(火) 13時59分頃
     復旧日時 : 2016年06月30日(木) 11時44分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : デスクトップクラウド内から外部へのインターネット接続不安定

    2016年05月27日(金)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
    申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2016年05月27日(金) 11時55分頃
     復旧日時 : 2016年05月27日(金) 14時30分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : デスクトップクラウド内から外部へのインターネット接続不可

    2016年03月29日(火)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
    申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2016年03月27日(日) 23時00分頃
     復旧日時 : 2016年03月29日(火) 16時23分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : デスクトップクラウド内から外部へのインターネット接続不可

    2015年12月24日(木)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
    申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2015年12月24日(木) 15時58分頃
     復旧日時 : 2015年12月24日(木) 18時00分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : デスクトップクラウド内から外部へのインターネット接続不可

    2015年12月12日(土)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
    申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2015年12月12日(土) 14時34分頃
     復旧日時 : 2015年12月12日(土) 15時25分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : サーバー停止状態となりますため、すべてのサービスが利用できません。

    2015年11月25日(水)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
    申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2015年11月25日(水) 01時35分頃
     復旧日時 : 2015年11月25日(水) 06時40分頃
     対象   : デスクトップクラウド/Windowsデスクトップをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : OS再インストールできない
    
           ※サーバーへの接続や通信、稼動には問題ございません

    2015年09月28日(月)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
    申しあげます。
    
    
    
     発生日時 : 2015年09月26日(土) 23時48分頃
     復旧日時 : 2015年09月27日(日) 00時20分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : デスクトップクラウドが利用できない。
            特定の収容サーバにおきまして意図しない再起動が発生いたしました。
    
            再起動が伴いましたので、稼働中のアプリケーションがございましたら、
            あらためて起動くださいますようお願い申しあげます。