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障害情報

障害情報一覧

    2018年09月18日(火)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年09月18日(火) 03時05分頃
     復旧日時 : 2018年09月18日(火) 05時19分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : 該当の収容サーバーが停止しているため、全サービスがご利用いただけません。

    2018年05月16日(水)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年05月16日(水) 05時51分頃
     復旧日時 : 2018年05月16日(水) 14時50分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : ハードウェアの不具合が確認されたため、収容サーバーの機器交換を実施いたしました。

    2018年03月24日(土)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年03月24日(土) 01時46分頃
     復旧日時 : 2018年03月24日(土) 13時07分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : 全サービスがご利用いただけませんでした。

    2017年12月15日(金)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年12月15日(金) 05時41分頃
     復旧日時 : 2017年12月15日(金) 14時37分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : 全サービスがご利用いただけませんでした。
    
            ハードウェアの不具合が確認されたため、
            収容サーバーの機器交換を実施いたしました。

    2017年06月21日(水)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年06月20日(火) 21時00分頃
     復旧日時 : 2017年06月21日(水) 10時00分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : リモートデスクトップ接続ができない。

    2017年05月25日(木)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年05月25日(木) 12時00分頃
     復旧日時 : 2017年05月25日(木) 12時10分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : デスクトップクラウド内部から外部へのインターネット接続ができない。

    2017年05月10日(水)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年05月10日(水) 15時59分頃
     復旧日時 : 2017年05月10日(水) 16時04分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : デスクトップクラウドが利用できない。
            特定の収容サーバにおきまして意図しない再起動が発生いたしました。
    
            再起動が伴いましたので、稼働中のアプリケーションがございましたら、
            あらためて起動くださいますようお願い申しあげます。

    2017年04月06日(木)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年04月06日(木) 02時02分頃
     復旧日時 : 2017年04月06日(木) 02時31分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : デスクトップクラウド内のお客様領域への接続が行えない。

    2017年02月09日(木)掲載


    新規お申し込みからサービス利用開始までの遅延のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年02月08日(水) 22時20分頃
     復旧日時 : 2017年02月11日(土) 00時00分頃
     対象   : デスクトップクラウドを新規にお申込みいただいたお客様
     影響/詳細 : サービス設定完了メールの到着後、リモートデスクトップ接続が
            可能となるまでに時間を要していました。

    2017年01月24日(火)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年01月24日(火) 17時26分頃
     復旧日時 : 2017年01月24日(火) 18時31分頃
     対象   : アメリカのデータセンターのデスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : デスクトップクラウド内から外部へのインターネット接続ができない。
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