レンタルサーバーなら国内最大級の運用実績を誇るお名前.com 東証一部上場のGMOインターネットが運営する、安心と信頼の高品質のレンタルサーバーです。

ヘルプ/サポート

障害情報

障害情報一覧

    2019年03月21日(木)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2019年03月21日(木) 21時39分頃
     復旧日時 : 2019年03月21日(木) 23時02分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
            その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

    2019年02月01日(金)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2019年02月01日(金) 10時54分頃
     復旧日時 : 2019年02月01日(金) 19時31分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : 該当サーバーにおいてリモートデスクトップ接続が行えない状況が発生しておりました。

    2019年02月01日(金)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2019年02月01日(金) 19時19分頃
     復旧日時 : 2019年02月01日(金) 19時25分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生いたしました。

    2019年01月27日(日)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2019年01月27日(日) 01時10分頃
     復旧日時 : 2019年01月27日(日) 07時10分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
            その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

    2019年01月24日(木)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2019年01月23日(水) 20時20分頃
     復旧日時 : 2019年01月24日(木) 04時00分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
            その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

    2019年01月08日(火)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2019年01月08日(火) 12時44分頃
     復旧日時 : 2019年01月08日(火) 22時54分頃
     対象   : デスクトップクラウドを新規にお申込みいただいたお客様
     影響/詳細 : サービス設定完了メールの到着後、リモートデスクトップ接続が
            可能となるまでに時間を要していました。

    2019年01月07日(月)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2019年01月07日(月) 05時34分頃
     復旧日時 : 2019年01月07日(月) 06時00分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生いたしました。

    2018年12月21日(金)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年12月21日(金) 10時18分頃
     復旧日時 : 2018年12月21日(金) 10時28分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生いたしました。

    2018年12月05日(水)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年12月05日(水) 15時11分頃
     復旧日時 : 2018年12月05日(水) 16時07分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用のお客様
     影響/詳細 : OSの再インストールができませんでした。

    2018年12月01日(土)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年12月01日(土) 11時44分頃
     復旧日時 : 2018年12月01日(土) 13時43分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : 該当の収容サーバーが停止しているため、全サービスがご利用いただけません。
すべての人にインターネット
関連サービス