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障害情報

障害情報一覧

2015年02月10日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年02月10日(火) 10時40分頃
 復旧日時 : 2015年02月10日(火) 11時05分頃
 対象   : VPS(VZ)をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 名前解決が不安定となりましたため、Web表示、
        メール送受信ができなかった恐れがあります。

2014年12月18日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年12月18日(木) 15時05分頃
 復旧日時 : 2014年12月18日(木) 20時33分頃
 対象   : VPS(VZ)をご利用の一部のお客様(特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。

        特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
        なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
        ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
        申しあげます。

2014年12月17日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年12月17日(水) 06時50分頃
 復旧日時 : 2014年12月17日(水) 12時05分頃
 対象   : VPS(VZ)をご利用の一部のお客様(特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。

        特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
        なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
        ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
        申しあげます。


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障害復旧までの経緯
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◆2014/12/17 11:40 現在の状況

現在、引き続き復旧に向けて作業を行っております。ご利用のお客様にはご不便、
ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い
申しあげます。

2014年12月14日(日)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年12月14日(日) 17時05分頃
 復旧日時 : 2014年12月14日(日) 19時52分頃
 対象   : VPS(VZ)をご利用の一部のお客様(特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 該当のVPSにおいて再起動が完了しない。

2014年10月05日(日)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年10月05日(日) 09時32分頃
 復旧日時 : 2014年10月05日(日) 10時30分頃
 対象   : VPS(VZ)をご利用の一部のお客様(特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。

        特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
        なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
        ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
        申しあげます。

2014年07月23日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年07月23日(水) 07時20分頃
 復旧日時 : 2014年07月23日(水) 09時00分頃
 対象   : VPS(VZ)をご利用の一部のお客様(特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。

2014年07月10日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年07月10日(木) 19時05分頃
 復旧日時 : 2014年07月10日(木) 23時00分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。

        特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
        なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
        ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
        申しあげます。

2014年06月17日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年06月17日(火) 08時50分頃
 復旧日時 : 2014年06月17日(火) 16時09分頃
 対象   : 共用サーバーSD、VPS(VZ)をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : Web表示、メール送受信、FTP接続ができない。

        ※該当のお客様はお名前.comホームページ(http://www.onamae.com/)も
         表示ができない場合がございます。


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障害復旧までの経緯
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◆ 2014/06/17 17:13 現在の状況

復旧作業および動作確認が完了いたしましたので、復旧をご案内させていただきます。
復旧までお時間を頂戴いたしましたこと、お詫び申しあげます。


◆ 2014/06/17 14:43 現在の状況

現在、復旧に向けて対応中となります。

本不具合は一部のインターネット回線経由におきまして、サーバーへの通信が
できない状態であり、お客様ご利用サーバーは稼動している状況となります。

ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑お掛けしておりますが、復旧まで
今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。

2014年05月26日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年05月26日(月) 00時29分頃
 復旧日時 : 2014年05月26日(月) 04時00分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。

        特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
        なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
        ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
        申しあげます。

2014年05月25日(日)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年05月25日(日) 22時39分頃
 復旧日時 : 2014年05月26日(月) 00時30分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。

        特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
        なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
        ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
        申しあげます。