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障害情報

障害情報一覧

    2017年12月08日(金)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
    
    
     発生日時 : 2017年12月08日(金) 16時51分頃
     復旧日時 : 2017年12月08日(金) 20時00分頃
     対象   : 共用サーバーSDで「Sitelock」オプションをご利用のお客様
     影響/詳細 : 以下の影響が発生しておりました。
    
            ・Sitelock管理画面にログインできませんでした。
            ・オプションとして新規申し込み後、セットアップがされませんでした。
    

    2017年11月24日(金)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
    
    
     発生日時 : 2017年11月24日(金) 15時38分頃
     復旧日時 : 2017年11月24日(金) 16時13分頃
     対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : Webの表示が出来ませんでした。
    

    2017年11月22日(水)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
    
    
     発生日時 : 2017年11月22日(水) 14時24分頃
     復旧日時 : 2017年11月22日(水) 14時38分頃
     対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : Webの表示が出来ませんでした。
    

    2017年10月14日(土)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
    
    
     発生日時 : 2017年10月14日(土) 11時35分頃
     復旧日時 : 2017年10月16日(月) 10時20分頃
     対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : Webの表示が出来ませんでした。
    
    
    ================================================================
    障害復旧までの経緯
    ================================================================
    
    ◆2017/10/16 10:20 現在の状況
    
    再発が確認されず安定稼動が継続しておりますため、復旧として
    ご案内申し上げます。
    復旧のご案内までお時間を要しましたこと、お詫び申し上げます。
    
    ◆2017/10/15 12:30 現在の状況
    
    システム調整に伴い、現在安定稼動の傾向にございます。
    継続して状況を観測の上、改めて完全復旧としてご案内させていただきます。
    
    ◆2017/10/15 00:30 現在の状況
    
    外部からの不正トラフィックの影響を受けており、一部のお客様のWeb表示に
    影響が生じております。
    ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、
    今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
    
    ◆2017/10/14 19:30 現在の状況
    
    システム調整に伴い、現在安定稼動の傾向にございます。
    継続して状況を観測の上、改めて完全復旧としてご案内させていただきます。

    2017年10月11日(水)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
    
    
     発生日時 : 2017年10月10日(火) 23時35分頃
     復旧日時 : 2017年10月13日(金) 12時00分頃
     対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : Webの表示が出来ませんでした。
    
    
    ================================================================
    障害復旧までの経緯
    ================================================================
    ◆2017/10/13 12:00 現在の状況
    
    再発が確認されず安定稼動が継続しておりますため、復旧として
    ご案内申し上げます。
    復旧のご案内までお時間を要しましたこと、お詫び申し上げます。
    
    
    ◆2017/10/12 19:00 現在の状況
    
    システム調整に伴い、現在安定稼動の傾向にございます。
    継続して状況を観測の上、改めて完全復旧としてご案内させていただきます。
    
    
    ◆2017/10/12 10:30 現在の状況
    
    継続して復旧に向けた作業を行っております。
    ご利用のお客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、
    今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
    
    ◆2017/10/11 13:00 現在の状況
    
    外部からの不正トラフィックの影響を受けており、継続して復旧に向けた作業を
    行っております。ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、
    今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

    2017年10月09日(月)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年10月09日(月) 17時06分頃
     復旧日時 : 2017年10月09日(月) 19時23分頃
     対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : 以下の影響が発生しておりました。
    
            ・Web表示不安定
            ・メール送受信不安定
            ・FTP接続不安定
            ・Webメールログインページ表示安定
            ・ファイルマネージャーログインページ表示不安定

    2017年08月20日(日)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年08月20日(日) 14時25分頃
     復旧日時 : 2017年08月20日(日) 16時00分頃
     対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : メール受信不可、または受信遅延が発生しておりました。

    2017年08月08日(火)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年08月08日(火) 22時01分頃
     復旧日時 : 2017年08月08日(火) 22時18分頃
     対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : メール受信不可、または受信遅延が発生しておりました。

    2017年08月03日(木)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
    申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年08月03日(木) 03時15分頃
     復旧日時 : 2017年08月03日(木) 06時45分頃
     対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : MySQLサーバーに接続しづらい状態でした。

    2017年08月02日(水)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
    申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年08月02日(水) 09時00分頃
     復旧日時 : 2017年08月02日(水) 09時58分頃
     対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : コントロールパネル内で操作を行われるとサーバー混雑の
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