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障害情報

障害情報一覧

2014年05月01日(木)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年05月01日(木) 22時12分頃
 復旧日時 : 2014年05月01日(木) 22時49分頃
 対象   : VPS(KVM)をご利用の一部のお客様(cnode-a1232)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止
        復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。

2014年05月01日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年04月30日(水) 16時41分頃
 復旧日時 : 2014年05月01日(木) 13時53分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様 
 影響/詳細 : メーリングリストの配送が遅延する場合がある

2014年05月01日(木)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年05月01日(木) 04時10分頃
 復旧日時 : 2014年05月01日(木) 05時17分頃
 対象   : VPS(KVM)をご利用の一部のお客様(cnode-a1256)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止
        復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。

2014年05月01日(木)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年05月01日(木) 03時30分頃
 復旧日時 : 2014年05月01日(木) 04時41分頃
 対象   : VPS(KVM)をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 以下の影響が生じておりました
         1.通信が正常にできない
         2.コントロールパネルの操作ができない

2014年04月27日(日)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年04月27日(日) 17時51分頃
 復旧日時 : 2014年04月27日(日) 18時14分頃
 対象   : VPS(KVM)をご利用の一部のお客様(cnode-a1251)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止
        復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。

2014年04月27日(日)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年04月27日(日) 02時18分頃
 復旧日時 : 2014年04月27日(日) 02時55分頃
 対象   : VPS(KVM)をご利用の一部のお客様(cnode-a1253)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止
        復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。

2014年04月24日(木)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年04月24日(木) 16時06分頃
 復旧日時 : 2014年04月24日(木) 16時54分頃
 対象   : VPS(KVM)をご利用の一部のお客様(cnode-a1147)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止
        復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。

2014年04月22日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年04月22日(火) 10時04分頃
 復旧日時 : 2014年04月22日(火) 10時45分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様 
 影響/詳細 : Web表示不可

2014年04月21日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2014年04月21日(月) 15時00分頃
 復旧日時 : 2014年04月21日(月) 21時30分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 以下の影響が生じておりました。
        ・メール送受信、FTP接続、フォームメール送信が正常にできない。
        ・メーリングリストの着信遅延
        ・コントロールパネルにて設定いただいた情報の反映遅延


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障害復旧までの経緯
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◆ 2014/04/21 21:30 現在の状況

作業および動作確認が完了いたしましたので、復旧をご案内させていただきます。
復旧までお時間を頂戴いたしましたこと、お詫び申しあげます。


◆ 2014/04/21 17:18 現在の状況

現在、復旧に向けて対応中となります。なお、コントロールパネルにて
設定いただいた情報が反映しない場合がございます。

ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑お掛けしておりますが、復旧まで
今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。

2014年04月11日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2014年04月11日(金) 10時20分頃
 復旧日時 : 2014年04月11日(金) 14時40分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。

        特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
        なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
        ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
        申しあげます。