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障害情報

障害情報一覧

2019年11月27日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2019年11月27日(水) 11時53分頃
 復旧日時 : 2019年11月27日(水) 12時02分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
        その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

2019年11月11日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2019年11月11日(月) 12時26分頃
 復旧日時 : 2019年11月11日(月) 19時00分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : デスクトップクラウド内部から外部へのインターネット接続ができない。

2019年10月14日(月)掲載

サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2019年10月14日(月) 15時18分頃
 復旧日時 : 2019年10月14日(月) 16時10分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生したため、
        弊社側で復旧対応を行いました。

2019年09月25日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2019年09月25日(水) 19時47分頃
 復旧日時 : 2019年09月26日(木) 04時18分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(RN-A1101501) 
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
        その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

2019年09月25日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2019年09月25日(水) 19時00分頃
 復旧日時 : 2019年09月26日(木) 01時47分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
        その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

2019年09月18日(水)掲載


お名前.com Navi / コントロールパネルログイン不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2019年09月18日(水) 13時00分頃
 復旧日時 : 2019年09月18日(水) 13時30分頃
 対象   :  全サービス 
 影響/詳細 :  以下の影響が発生しておりました。

        ・お名前.com Naviへの接続不安定
        ・コントロールパネル等の各種管理画面への接続不安定

2019年09月18日(水)掲載


サービス不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2019年09月18日(水) 06時00分頃
 復旧日時 : 2019年09月18日(水) 09時57分頃
 対象   : MakeShopをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 以下の事象が発生しておりました。
        ・ショップサイトは閲覧可能だが、商品情報が参照できない状況
        ・障害発生中、注文の受付、会員登録ができない状況
        ・管理画面で「商品・注文・会員」情報の参照できない状況

2019年09月15日(日)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2019年09月15日(日) 10時40分頃
 復旧日時 : 2019年09月15日(日) 11時11分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 以下の障害が発生しておりました。
       ・メールの送受信が行えませんでした。

2019年09月13日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2019年09月13日(金) 00時50分頃
 復旧日時 : 2019年09月13日(金) 01時00分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cnode-f1301)
 影響/詳細 : 外部との通信ができない事象が発生しておりました。

2019年09月07日(土)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2019年09月07日(土) 05時48分頃
 復旧日時 : 2019年09月07日(土) 08時15分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
        その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。