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障害情報

障害情報一覧

    2017年08月03日(木)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
    
    
     発生日時 : 2017年08月03日(木) 05時00分頃
     復旧日時 : 2017年08月03日(木) 09時50分頃
     対象   : 共用サーバー GSをご利用の一部お客様
     影響/詳細 : MySQLを用いたWebコンテンツの表示ができない。

    2017年08月02日(水)掲載


    サービス不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年08月02日(水) 02時50分頃
     復旧日時 : 2017年08月02日(水) 03時20分頃
     対象   : MakeShopをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : 以下の事象が発生しておりました。
           ・管理画面が表示が不安定
           ・ショップが表示が不安定

    2017年07月29日(土)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年07月29日(土) 11時24分頃
     復旧日時 : 2017年07月29日(土) 11時43分頃
     対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cnode-f1295)
     影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止となりました。
            復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。

    2017年07月24日(月)掲載


    サーバーNavi / コントロールパネルログイン不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年07月24日(月) 14時47分頃
     復旧日時 : 2017年07月24日(月) 15時37分頃
     対象   :  全サービス 
     影響/詳細 :  以下の影響が発生しておりました。
    
            ・お名前.com Naviへの接続不安定
            ・コントロールパネル等の管理画面への接続不安定

    2017年07月20日(木)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年07月20日(木) 15時45分頃
     復旧日時 : 2017年07月20日(木) 16時04分頃
     対象   : 携帯サーバー、スマホページビルダーPROをご利用のお客様
     影響/詳細 : すべてのサービス機能の利用不可

    2017年06月21日(水)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年06月20日(火) 21時00分頃
     復旧日時 : 2017年06月21日(水) 10時00分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : リモートデスクトップ接続ができない。

    2017年05月25日(木)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年05月25日(木) 12時00分頃
     復旧日時 : 2017年05月25日(木) 12時10分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : デスクトップクラウド内部から外部へのインターネット接続ができない。

    2017年05月25日(木)掲載


    サービス不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年05月25日(木) 04時41分頃
     復旧日時 : 2017年05月25日(木) 10時58分頃
     対象   : MakeShopをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : 以下の事象が発生しておりました。
           ・管理画面が表示できない
           ・ショップが表示できない
           ・APIの接続ができない
    

    2017年05月18日(木)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年05月17日(水) 22時44分頃
     復旧日時 : 2017年05月17日(水) 22時50分頃
     対象   : GMO WP Cloudをご利用のお客様
     影響/詳細 : 下記の事象が発生しておりました。
            ・Web表示不可
            ・ダッシュボードへのログイン不可

    2017年05月10日(水)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2017年05月10日(水) 15時59分頃
     復旧日時 : 2017年05月10日(水) 16時04分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : デスクトップクラウドが利用できない。
            特定の収容サーバにおきまして意図しない再起動が発生いたしました。
    
            再起動が伴いましたので、稼働中のアプリケーションがございましたら、
            あらためて起動くださいますようお願い申しあげます。