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障害情報

障害情報一覧

    2018年12月05日(水)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年12月05日(水) 15時11分頃
     復旧日時 : 2018年12月05日(水) 16時07分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用のお客様
     影響/詳細 : OSの再インストールができませんでした。

    2018年12月01日(土)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年12月01日(土) 11時44分頃
     復旧日時 : 2018年12月01日(土) 13時43分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : 該当の収容サーバーが停止しているため、全サービスがご利用いただけません。

    2018年11月24日(土)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年11月24日(土) 00時15分頃
     復旧日時 : 2018年11月24日(土) 00時42分頃
     対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : メール受信不可、または受信遅延が発生しておりました。

    2018年11月22日(木)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年11月22日(木) 21時05分頃
     復旧日時 : 2018年11月23日(金) 02時51分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : ハードウェアの不具合が確認されたため、収容サーバーの機器交換を実施いたしました。

    2018年11月10日(土)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年11月10日(土) 17時23分頃
     復旧日時 : 2018年11月10日(土) 21時11分頃
     対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cnode-f1107)
     影響/詳細 : 該当収容サーバーの機器の障害を確認いたしましたので、
            機器交換を実施し、復旧いたしました。

    2018年10月23日(火)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年10月23日(火) 11時48分頃
     復旧日時 : 2018年10月23日(火) 13時19分頃
     対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cnode-f1402)
     影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止しておりました。
            該当収容サーバの再起動を実施し、復旧いたしました。

    2018年09月18日(火)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年09月18日(火) 03時05分頃
     復旧日時 : 2018年09月18日(火) 05時19分頃
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー)
     影響/詳細 : 該当の収容サーバーが停止しているため、全サービスがご利用いただけません。

    2018年08月07日(火)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年08月07日(火) 07時57分頃
     復旧日時 : 2018年08月07日(火) 08時55分頃
     対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cnode-e1102)
     影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止しておりました。
            該当収容サーバの再起動を実施し、復旧いたしました。

    2018年07月31日(火)掲載


    コントロールパネルログイン不具合のお知らせ

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    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年07月31日(火) 06時32分頃
     復旧日時 : 2018年07月31日(火) 11時20分頃
     対象   :  メールマーケティングをご利用のお客様
     影響/詳細 :  メールマーケティングのコントロールパネルにログインができない。
    

    2018年07月17日(火)掲載


    サーバーサービス 不具合のお知らせ

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
    ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
    
    
     発生日時 : 2018年07月17日(火) 14時28分頃
     復旧日時 : 2018年07月17日(火) 14時47分頃
     対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cnode-e1217)
     影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止しておりました。
            該当収容サーバの再起動を実施し、復旧いたしました。
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