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メンテナンス情報

メンテナンス情報一覧

    2017年12月06日(水)掲載


    サービスメンテナンス

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスのメンテナンス作業を実施させて
    いただきます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
    何とぞご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
    
    
     開始日時 : 2017年12月26日(火) 03時00分
     終了日時 : 2017年12月26日(火) 06時00分
     対象   : Makeshopをご利用のすべてのお客様
     影響/詳細 : メンテナンス時間帯におきまして、以下の影響が発生します。
           ・ショップ管理画面、ショップ画面の表示が遅いまたは
            表示ができない可能性がございます。
           ・APIをご利用の場合、会員情報、注文情報、商品情報の
            登録/更新/参照/削除処理が遅くなり、タイムアウトする
            場合がございます。

    2017年12月11日(月)掲載


    サーバーメンテナンス

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サーバーのメンテナンス作業を実施させて
    いただきます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
    何とぞご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
    
    
     開始日時 : 2017年12月20日(水) 00時00分
     終了日時 : 2017年12月20日(水) 05時00分
     対象   : VPS(KVM)をご利用中の一部のお客様
            ※収容サーバー:cnode-a1129 のVPSが対象
     影響/詳細 : 収容サーバーの機器交換メンテナンス
    
            メンテナンス時間帯におきまして、VPSの停止/起動を
            行いますので、一時的にコントロールパネルからの操作と
            VPSがご利用いただけない時間帯が発生いたします。
    
    
    ■事前確認のお願い■
    
    1.「acpid」の起動
    「acpid」が起動されていない場合、メンテナンス時のVPSシャットダウン
    処理が行えず、VPSを強制停止することとなります。お客様のサーバーの
    安全な保持のため、「acpid」の起動をご確認くださいますようお願い
    いたします。
    お客様にて独自にISOイメージよりカスタムOSをインストールされている
    場合は、「acpid」パッケージの導入を推奨いたします。
    
    ▼「acpid」起動の確認例
    
     [root@v***-***-***-*** ~]# service acpid status
     acpid (pid 1258) is running...
    
     ※acpid is stopped と表示された場合はacpidを起動してください。
    
     [root@v***-***-***-*** ~]# service acpid start
     Starting acpi daemon:                                      [  OK  ]
    
    
    2.VPS再起動の確認
    VPSの再起動をお試しいただき、正常に起動できる状態であるかご確認を
    お願いいたします。本メンテナンスにて、サーバーの停止/起動が行われ
    ますため、現在のサーバー設定状況にて自動起動の確認、ソフトの正常
    動作の確認を行うことを推奨いたします。
    

    2017年12月05日(火)掲載


    サービスメンテナンス

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスの緊急メンテナンス作業を
    実施させていただきます。ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、
    何とぞご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
    
    
     開始日時 : 2017年12月16日(土) 14時00分
     終了日時 : 2017年12月16日(土) 18時00分
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : ハードウェア交換メンテナンス
           
           ※メンテナンス時間中、サービスをご利用いただくことができません。
           ※メンテナンス作業に伴い、サーバーの停止/起動が発生します。

    2017年12月06日(水)掲載


    サービスメンテナンス

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスの緊急メンテナンス作業を
    実施させていただきます。ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、
    何とぞご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
    
    
     開始日時 : 2017年12月16日(土) 10時00分
     終了日時 : 2017年12月16日(土) 13時00分
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : ハードウェア交換メンテナンス
           
           ※メンテナンス時間中、サービスをご利用いただくことができません。
           ※メンテナンス作業に伴い、サーバーの停止/起動が発生します。

    2017年11月27日(月)掲載


    サーバーメンテナンス

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サーバーのメンテナンス作業を実施させて
    いただきます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
    何とぞご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
    
    
     開始日時 : 2017年12月13日(水) 00時00分
     終了日時 : 2017年12月13日(水) 05時00分
     対象   : VPS(KVM)をご利用中の一部のお客様
            ※収容サーバー:cnode-f1302 のVPSが対象
     影響/詳細 : 収容サーバーの機器交換メンテナンス
    
            メンテナンス時間帯におきまして、VPSの停止/起動を
            行いますので、一時的にコントロールパネルからの操作と
            VPSがご利用いただけない時間帯が発生いたします。
    
    
    ■事前確認のお願い■
    
    1.「acpid」の起動
    「acpid」が起動されていない場合、メンテナンス時のVPSシャットダウン
    処理が行えず、VPSを強制停止することとなります。お客様のサーバーの
    安全な保持のため、「acpid」の起動をご確認くださいますようお願い
    いたします。
    お客様にて独自にISOイメージよりカスタムOSをインストールされている
    場合は、「acpid」パッケージの導入を推奨いたします。
    
    ▼「acpid」起動の確認例
    
     [root@v***-***-***-*** ~]# service acpid status
     acpid (pid 1258) is running...
    
     ※acpid is stopped と表示された場合はacpidを起動してください。
    
     [root@v***-***-***-*** ~]# service acpid start
     Starting acpi daemon:                                      [  OK  ]
    
    
    2.VPS再起動の確認
    VPSの再起動をお試しいただき、正常に起動できる状態であるかご確認を
    お願いいたします。本メンテナンスにて、サーバーの停止/起動が行われ
    ますため、現在のサーバー設定状況にて自動起動の確認、ソフトの正常
    動作の確認を行うことを推奨いたします。
    

    2017年11月28日(火)掲載


    サーバーメンテナンス

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サーバーのメンテナンス作業を実施させて
    いただきます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
    何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
    
    
     開始日時 : 2017年11月30日(木) 13時00分
     終了日時 : 2017年11月30日(木) 18時00分
     対象   : 共用サーバー SDをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : メンテナンスに伴い、一部お客様のWebサーバーのIPアドレスが
            変更となります。
    
            ご利用ドメインに弊社指定のネームサーバーをご設定いただいている場合は
            サービス影響はございません。
    
            弊社指定のネームサーバー
            ・dns01.gmoserver.jp
            ・dns02.gmoserver.jp
    
            なお、上記ネームサーバーはご利用時の必要設定事項として
            サービスご契約時にご案内差し上げているものとなります。
    
            ※ネームサーバーの設定状況は こちらのガイド を参照のうえご確認ください。
            ※弊社指定のネームサーバー以外でのご利用はサポート対象外です。
            ※IPアドレスの情報は非公開となります。

    2017年11月07日(火)掲載


    サーバーメンテナンス

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サーバーのメンテナンス作業を実施させて
    いただきます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
    何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
    
    
     開始日時 : 2017年11月20日(月) 00時00分
     終了日時 : 2017年11月20日(月) 08時00分
     対象   : 共用サーバー SDをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : メンテナンス時間帯におきまして、以下の影響が発生します。
           ・ホームページの表示が出来ません。
           ・FTP接続が出来ません。
           ・メールの送受信が出来ません。
           ・メーリングリストのご利用が出来ません。
           ・コントロールパネルで行われた設定変更の反映がメンテナンス終了後に行われます。

    2017年11月06日(月)掲載


    サービスメンテナンス

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスの緊急メンテナンス作業を
    実施させていただきます。ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、
    何とぞご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
    
    
     開始日時 : 2017年11月18日(土) 10時00分
     終了日時 : 2017年11月18日(土) 15時00分
     対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
     影響/詳細 : ハードウェア交換メンテナンス
           
           ※メンテナンス時間中、サービスをご利用いただくことができません。
           ※メンテナンス作業に伴い、サーバーの停止/起動が発生します。

    2017年10月06日(金)掲載


    サーバーメンテナンス

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サーバーのメンテナンス作業を実施させて
    いただきます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
    何とぞご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
    
    
     開始日時 : 2017年10月18日(水) 00時00分
     終了日時 : 2017年10月18日(水) 05時00分
     対象   : VPS(KVM)をご利用中の一部のお客様
            ※収容サーバー:cnode-d1066 のVPSが対象
     影響/詳細 : 収容サーバーの機器交換メンテナンス
    
            メンテナンス時間帯におきまして、VPSの停止/起動を
            行いますので、一時的にコントロールパネルからの操作と
            VPSがご利用いただけない時間帯が発生いたします。
    
    
    ■事前確認のお願い■
    
    1.「acpid」の起動
    「acpid」が起動されていない場合、メンテナンス時のVPSシャットダウン
    処理が行えず、VPSを強制停止することとなります。お客様のサーバーの
    安全な保持のため、「acpid」の起動をご確認くださいますようお願い
    いたします。
    お客様にて独自にISOイメージよりカスタムOSをインストールされている
    場合は、「acpid」パッケージの導入を推奨いたします。
    
    ▼「acpid」起動の確認例
    
     [root@v***-***-***-*** ~]# service acpid status
     acpid (pid 1258) is running...
    
     ※acpid is stopped と表示された場合はacpidを起動してください。
    
     [root@v***-***-***-*** ~]# service acpid start
     Starting acpi daemon:                                      [  OK  ]
    
    
    2.VPS再起動の確認
    VPSの再起動をお試しいただき、正常に起動できる状態であるかご確認を
    お願いいたします。本メンテナンスにて、サーバーの停止/起動が行われ
    ますため、現在のサーバー設定状況にて自動起動の確認、ソフトの正常
    動作の確認を行うことを推奨いたします。
    

    2017年09月26日(火)掲載


    サービスメンテナンス

    お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    
    下記日時におきまして、一部サービスのメンテナンス作業を実施させて
    いただきます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
    何とぞご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
    
    
     開始日時 : 2017年10月11日(水) 02時00分
     終了日時 : 2017年10月11日(水) 07時00分
     対象   : Makeshopをご利用のすべてのお客様
     影響/詳細 : メンテナンス時間帯におきまして、以下の影響が発生します。
           ・管理画面とショップ、すべての画面において利用ができません。
            アクセスすると「ただいまメンテナンス中です」の画面が表示されます。
           ※画面イメージ … http://shop1.makeshop.jp/maintenance.html
           (日付は本メンテナンスの日程が自動で表示されます)
    
           ・APIをご利用の場合、会員情報・注文情報・商品情報の
            登録・更新・参照・削除処理は通常どおり利用可能でございますが、
            メンテナンスの影響で処理が遅くなり、処理失敗する可能性がございますので、
            可能であればメンテナンス時間帯以外でのご利用をお願いいたします。
           ※定期購入の注文の生成など処理はメンテナンスの影響なく、
            通常どおり実行されます。
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