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2019/04/03

お名前.com お客様センター「ゴールデンウィーク中の営業」のご案内

平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年のゴールデンウィーク期間におけるお問い合わせ窓口につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

○テクニカルサポート窓口
 03-5456-2560
 ・共用サーバーSD
  音声ガイダンス:サーバー【2】、技術【1】、共用サーバーSD【1】を選択
  通常受付時間 :24時間 年中無休
  ≪ゴールデンウィーク中も休まず営業しております≫

 ・共用サーバーGS
  音声ガイダンス:サーバー【2】、技術【1】、共用サーバーGS【2】を選択
  通常受付時間 :平日10:00~18:00
  ゴールデンウィーク休業日:2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)

 ・MakeShop
  音声ガイダンス:サーバー【2】、技術【1】、MakeShop【3】を選択
  通常受付時間 :平日10:00~18:00
  ゴールデンウィーク休業日:2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)

 ・レンタルサーバー(RSプラン)、その他サービス
  音声ガイダンス:サーバー【2】、技術【1】、その他【4】を選択
  通常受付時間 :24時間 年中無休
  ≪ゴールデンウィーク中も休まず営業しております≫


○事務手続きご案内窓口
 
 音声ガイダンス:サーバー【2】、事務【2】を選択
 通常受付時間 :平日10:00~19:00
 ゴールデンウィーク休業日:2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)

○新規ご相談窓口
 
 音声ガイダンス:サーバー【2】、新規【3】を選択
 通常受付時間 :平日10:00~19:00
 ゴールデンウィーク休業日:2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)



なお、メールでのお問い合わせは年中無休で受け付けておりますが、2019年5月7日(火)より順次対応させていただきますのでご了承ください。
2019年5月7日(火)は、窓口が混み合う可能性がございますので、お急ぎのお問い合わせにつきましては、恐れ入りますが、ゴールデンウィーク前にご連絡くださいますようお願い致します。

ホームページ上によくあるご質問や設定ガイドをご用意しておりますので、ご活用ください。

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