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2017/12/06

お名前.com お客様センター「年末年始の営業」のご案内

平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2017年~2018年の年末年始におけるお問い合わせ窓口につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

○テクニカルサポート窓口
 03-5456-2560

・共用サーバーSD
 音声ガイダンス:サーバー【2】、技術【1】、共用サーバーSD【1】を選択
 通常受付時間 :24時間 年中無休
 ≪年末年始も休まず営業しております≫

・共用サーバーGS
 音声ガイダンス:サーバー【2】、技術【1】、共用サーバーGS【2】を選択
 通常受付時間 :平日10:00~18:00
 年末年始休業日:2017年12月29日(金)~2018年1月3日(水)

・MakeShop
 音声ガイダンス:サーバー【2】、技術【1】、MakeShop【3】を選択
 通常受付時間 :平日10:00~18:00
 年末年始休業日:2017年12月29日(金)~2018年1月3日(水)

・その他サービス
 音声ガイダンス:サーバー【2】、技術【1】、その他【4】を選択
 通常受付時間 :24時間 年中無休
 ≪年末年始も休まず営業しております≫

○事務手続きご案内窓口
 03-5456-2560
 音声ガイダンス:サーバー【2】、事務【2】を選択
通常受付時間 :平日10:00~19:00
 年末年始休業日:2017年12月29日(金)~2018年1月3日(水)

○新規ご相談窓口
 03-5456-2560
 音声ガイダンス:サーバー【2】、新規【3】を選択
通常受付時間 :平日10:00~19:00
 年末年始休業日:2017年12月29日(金)~2018年1月3日(水)

なお、メールでのお問い合わせは年中無休で受け付けておりますが、2018年1月4日(木)より順次対応させていただきますのでご了承ください。
2018年1月4日(木)は、窓口が混み合う可能性がございますので、お急ぎのお問い合わせにつきましては、恐れ入りますが、年末年始期間前にご連絡くださいますようお願い致します。

ホームページ上によくあるご質問や設定ガイドをご用意しておりますので、ご活用ください。

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