お名前.comレンタルサーバー ヘルプ/サポート
導入前のご不明点の解決から、サービス導入後の疑問点の解決など、 万全のヘルプ・サポート環境でお客様をバックアップいたします。
重要なお知らせ
- 2010/03/03 VPSにて待望の「メモリ追加オプション」を提供開始！
- 2010/02/26 共用サーバー SD PHP・Ruby バージョンアップのご案内
- 2010/02/25 共用サーバー SD が FTP over SSL(FTPS) に対応！
- 2010/02/16 ガンブラー対応！Webサイトの危険を誰よりも早く検知する「WebAlert」を提供開始
- 2010/02/10 お振込み先銀行口座変更のご案内
メンテナンス・障害情報
メンテナンス情報 
- 2010年03月15日(月) 00時00分 〜 2010年03月15日(月) 08時00分
[全サービス] Navi サーバーメンテナンス - 2010年03月11日(木) 02時00分 〜 2010年03月11日(木) 07時00分
【緊急】[全サービス] ネットワーク機器 メンテナンス - 2010年03月11日(木) 02時00分 〜 2010年03月11日(木) 07時00分
【緊急】[VPS] ネットワークメンテナンス
障害情報
- 2010年03月10日(水) 09時45分 〜 2010年03月10日(水) 12時35分
[VPS] ネットワーク 障害の発生と復旧 - 2010年03月02日(火) 12時00分 〜 2010年03月04日(木) 11時20分
[共用サーバー SD] コントロールパネル 障害の発生と復旧 - 2010年03月03日(水) 09時00分 〜 2010年03月03日(水) 19時45分
[共用サーバー SD] FTP接続 障害の発生と復旧 - 2010年03月02日(火) 17時15分 〜 2010年03月02日(火) 18時30分
[共用サーバー SD] メール送受信 障害の発生と復旧
よくあるご質問/FAQ
よくあるご質問とその回答を、キーワードやカテゴリー、参照の多いご質問から検索いただけます。
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参照の多いご質問
- [VPS] 利用できるポート番号を教えてください
- [VPS] ネームサーバー（DNS）切り替え前にWebの表示を確認することはできますか？
- [共用サーバー SD] パーミッション設定はどうすればいいですか？
- [共用サーバー SD] PHP は利用できますか？
- [VPS] サーバー内のプログラムのパスを教えてください
- [全サービス共通] 支払い方法は？
- [共用サーバー SD] 1つの契約で複数のドメイン（マルチドメイン）に対応していますか？
- [VPS] 技術的なサポート範囲を教えてください
- [全サービス共通] 年間一括払いは可能ですか？
- [全サービス共通] 申込から、サーバー設定完了までの時間の目安は？
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