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障害情報

障害情報一覧

2023年12月12日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2023年12月12日(火) 15時29分頃
 復旧日時 : 2023年12月12日(火) 16時06分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : ホームページの表示が行えません。
        SSH/FTPが利用できません。

2023年08月01日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2023年08月01日(火) 13時00分頃
 復旧日時 : 2023年08月01日(火) 20時34分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : お名前.com Navi よりコントロールパネルへシングルサインオンすることができません。
        また、プランを選択することができません。
        コントロールパネルへのログイン方法につきましては、以下ヘルプページの「ログインページより直接ログインする方法」を
        ご確認くださいますようお願い申しあげます。
        https://help.onamae.com/answer/8979

2023年05月19日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2023年05月19日(金) 10時42分頃
 復旧日時 : 2023年05月19日(金) 18時26分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : GlobalSignのシステム障害に伴い、以下の影響が発生しております。
        ・アルファSSL、企業認証SSL、クイック認証SSLの発行、および更新が行えません。
        ・サイトシールの表示が行えません。
        ※SSL通信の暗号化そのものには影響はございません。

        ■システム障害発生のおしらせ(2023年5月19日発生) ※外部サイト
        https://info-globalsign.com/alert/2023519

2023年05月01日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2023年05月01日(月) 19時24分頃
 復旧日時 : 2023年05月01日(月) 19時52分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : ホームページの表示が行えません。

2023年04月03日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ ※2023/04/04 追記

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2023年04月01日(土) 08時48分頃
 復旧日時 : 2023年04月03日(月) 22時43分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : データベースをご利用のホームページの表示が行えません。

■2023/04/04 12:20頃追記
障害発生日時につきまして、誤りがございましたため
下記の通り訂正いたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

(誤)
発生日時 : 2023年04月03日(月) 15時38分頃
(正)
発生日時 : 2023年04月03日(月) 14時28分頃


■2023/04/04 14:21頃追記
本障害の発生日時につきまして、下記の通り訂正いたします。
大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

・2023年04月01日(土) 8時48分頃
一部お客様のデータベースにデータ不整合が発生いたしました。

・2023年04月03日(月)  14時28分頃
復旧対応にあたり、データベースが起動しなくなりました。

2023年03月30日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2023年03月30日(木) 18時18分頃
 復旧日時 : 2023年03月30日(木) 19時00分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : データベースをご利用のホームページの表示が行えません。

2023年03月28日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ ※2023/03/29 追記

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2023年03月28日(火) 09時49分頃
 復旧日時 : 2023年03月28日(火) 19時30分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用のお客様
 影響/詳細 : Webフォント「TypeSquare」の障害に伴い、コントロールパネル内の「Webフォント」の項目で
        操作を行うとエラーが発生します。

■2023/03/29 追記
復旧日時が誤っていましたため、下記のように停止いたします。
申し訳ございません。

(誤)
 復旧日時 : 2023年03月28日(火) 19時30分頃
(正)
 復旧日時 : 2023年03月29日(水) 09時25分頃

2022年07月20日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2022年07月20日(水) 03時33分頃
 復旧日時 : 2022年07月20日(水) 04時22分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : ホームページの表示が行えませんでした。

2022年07月19日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2022年07月19日(火) 16時31分頃
 復旧日時 : 2022年07月19日(火) 16時45分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : ホームページの表示が行えませんでした。

2022年07月19日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2022年07月19日(火) 13時51分頃
 復旧日時 : 2022年07月19日(火) 14時19分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : ホームページの表示が行えませんでした。