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ヘルプ/サポート

障害情報

2020年03月25日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年03月25日(水) 18時30分頃
 復旧日時 : 2020年03月25日(水) 18時45分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー) 
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
        その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。