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ヘルプ/サポート

障害情報

2020年03月25日(水)掲載

サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年03月25日(水) 03時59分頃
 復旧日時 : 2020年03月25日(水) 09時02分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて特定の接続元からの複数の接続が原因となり
        リモートデスクトップ接続がしづらい事象を確認したため、
        調整を実施いたしました。
        現在はリモートデスクトップ接続が行える状況を確認しております。