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2020年01月07日(火)掲載

【共用サーバーSD / ホームページエディター / お名前メール】SSLサーバー証明書更新のお知らせ

平素はお名前.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

この度、以下のサービスにおきまして、メール送受信時等のセキュリティに
用いられるSSLサーバー証明書の更新を実施しております。

※対象サービス:共用サーバーSD / ホームページエディター / お名前メール

受信および送信の「メールサーバー名」に独自ドメインを用いて
「pop.ドメイン名」「smtp.ドメイン名」とご入力いただいている場合、
ご利用のメールソフトの仕様によってサーバーの証明書に関する
セキュリティ警告が表示され、メールの送受信が行えない場合がございます。

受信および送信の「メールサーバー名」をコントロールパネルに記載の
文字列に変更いただくことで解消いたしますので、以下をご参照のうえ
設定の変更をご検討ください。


■受信および送信サーバー名の確認方法■

【1】お名前.com Navi TOPの「ご利用状況」よりご利用のサービスを選択

【2】ご契約サーバーの一覧から該当サーバーの欄右側の[ログイン]をクリック

【3】左上「サービス設定」から[サーバー情報]をクリック

【4】「サーバー情報」内の「POPサーバー」と「SMTPサーバー」を確認

【5】確認した文字列を、メールソフト内のアカウント設定において
   受信および送信の「メールサーバー名」の欄にご入力ください

  「POPサーバー」 :受信メールサーバー名
  「SMTPサーバー」:送信メールサーバー名


※メールサーバー名変更後も警告表示が継続する場合、メールソフトの
 再起動をお試しください。

ヘルプサポートをご用意しておりますので、是非ご活用ください。
【共用サーバーSD】メールの受信/送信ができません(証明書に関するセキュリティ警告)

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解ご高察賜りますよう
お願い申しあげます。