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障害情報

障害情報一覧

2012年09月16日(日)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2012年09月16日(日) 12時00分頃
 復旧日時 : 2012年09月16日(日) 14時50分頃
 対象   : Windows デスクトップご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : リモートデスクトップ接続が不安定


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障害復旧までの経緯
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◆2012/09/16 14:50 現在の状況

継続したサービスの安定稼動を確認いたしましたため、復旧を
ご案内させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申しあげます。


◆2012/09/16 14:40 現在の状況

現在、リモートデスクトップ接続が安定している状況を確認して
おります。
 
最終確認を実施しておりますので、最終的な復旧のご案内まで、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。

2012年07月31日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2012年07月31日(火) 11時45分頃
 復旧日時 : 2012年07月31日(火) 19時30分頃
 対象   : Windows デスクトップご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : リモートデスクトップが利用できない

 ※復旧作業に伴いサーバーの再起動を行わせていただいております。


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障害復旧までの経緯
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◆2012/07/31 19:30 現在の状況

全ての調整作業が完了いたしましたため、復旧をご案内させていただきます。
復旧完了までお時間が掛かりましたことお詫び申しあげます。


◆2012/07/31 16:20 現在の状況

現在、一部ハードウェアの機器交換を含め、復旧作業を行っております。

お時間いただき申し訳ございませんが、復旧のご案内まで今しばらく
お待ちくださいますようお願い申しあげます。

2012年07月27日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2012年07月27日(金) 16時00分頃
 復旧日時 : 2012年07月28日(土) 00時10分頃
 対象   : Windows デスクトップご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : リモートデスクトップが利用できない

 ※復旧作業に伴いサーバーの再起動を行わせていただいております。 


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障害復旧までの経緯
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◆2012/07/28 00:10 現在の状況

全ての調整作業が完了いたしましたため、復旧をご案内させていただきます。
復旧完了までお時間が掛かりましたことお詫び申しあげます。


◆2012/07/27 21:20 現在の状況

現在も一部ハードウェアの機器交換を含め、復旧作業を行っております。

お時間いただき申し訳ございませんが、復旧のご案内まで今しばらく
お待ちくださいますようお願い申しあげます。


◆2012/07/27 18:10 現在の状況

現在、一部ハードウェア機器の交換作業を行っております。

復旧のご案内まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。

2012年07月25日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2012年07月25日(水) 00時30分頃
 復旧日時 : 2012年07月25日(水) 03時40分頃
 対象   : Windows デスクトップご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : OS再インストールができない

2012年07月18日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2012年07月18日(水) 15時25分頃
 復旧日時 : 2012年07月18日(水) 15時30分頃
 対象   : Windows デスクトップご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : リモートデスクトップが利用できない

 ※復旧作業に伴いサーバーの再起動を行わせていただいております。 

2012年07月15日(日)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2012年07月15日(日) 01時00分頃
 復旧日時 : 2012年07月15日(日) 20時15分頃
 対象   : Windows デスクトップご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : OS再インストールができない

2012年07月02日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2012年07月02日(月) 15時20分頃
 復旧日時 : 2012年07月02日(月) 18時00分頃
 対象   : Windows デスクトップご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : リモートデスクトップが利用できない

2012年07月02日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2012年07月02日(月) 06時30分頃
 復旧日時 : 2012年07月02日(月) 07時20分頃
 対象   : Windows デスクトップご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : リモートデスクトップが利用できない

2012年07月02日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2012年07月01日(日) 22時30分頃
 復旧日時 : 2012年07月02日(月) 00時35分頃
 対象   : Windows デスクトップご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : リモートデスクトップが利用できない

2012年02月04日(土)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2012年02月04日(土) 14時05分頃
 復旧日時 : 2012年02月04日(土) 21時35分頃
 対象   : Windows デスクトップご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : リモートデスクトップが利用できない

 ※復旧対応におきましてサーバー再起動を行わせていただきました。
  大変恐れ入りますが、該当時間帯に稼働していたサービスにつきましては
  お客様にて起動手配をお願い申しあげます。