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ヘルプ/サポート

障害情報

2010年10月28日(木)掲載


Web表示 CGI動作 メール送受信 FTP接続 サーバーNavi 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2010年10月28日(木) 16時15分頃
 復旧日時 : 2010年10月28日(木) 22時15分頃
 影響/詳細 : Web表示、メール送受信、FTP接続、サーバーNaviへの接続が
        できない場合がある(不安定)

        ※ドメイン名を要する接続ができない状態が発生して
         おりましたが、調整作業を行わせていただき復旧
         いたしました。


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障害復旧までの経緯
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◆2010/10/28 22:15 現在の状況

最終確認作業が終了いたしましたため、復旧をご案内させていただきます。

長期障害により、復旧完了までお時間が掛かりましたこと、深くお詫び申し
あげます。

◆2010/10/28 18:20 現在の状況

現在、サーバーNaviへの接続は可能となりましたことを確認させて
いただいております。

引き続き、ドメイン名を要する接続につきましては復旧対応を行って
おります。

ご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内までしばらくお待ちくだ
さいますようお願い申しあげます。