Windowsデスクトップ

サーバーサービス全般

• サーバー（データセンター）は国内と国外のどちらに設置されていますか？
• メンテナンスはいつ実施しますか？
• サーバーにはどれほどのユーザーを収容していますか？
• サーバーのスペックを教えてください。
• サーバーのバックアップについて教えてください。
• 申込みよりどれぐらいで利用できますか？
• トライアルサービスはありますか？
• Administratorアカウントのパスワードを教えてください。
• IPアドレスを教えてください。
• ディスク容量の追加はできますか？
• メモリ容量の追加はできますか？
• メモリ容量はすべて自由に利用できますか？
• IPアドレスは追加できますか？
• ドメインがなくても利用可能ですか？
• ドメインを設定することはできますか？
• ウェブサーバーやメールサーバーとして利用できますか？
• データ転送量が多い場合、転送量に対する制限はありますか？
• 個別にレジストリを変更することはできますか？
• 利用できるポート番号を教えてください。
• OSを変更できますか？
• OSの初期化はできますか？
• アプリケーションのインストールを代行してもらえますか？
• データの復旧作業を代行してもらえますか？
• Windowsアップデートについて教えてください。
• ウイルスチェックはしてますか？
• メール送信はできますか？
• ソフトウェアを自分でインストールできますか？
• どんなアプリケーションが運用可能ですか？
• 手元のパソコンを停止してもWindowsデスクトップ上のソフトは動作しますか？
• リモートデスクトップ接続に利用するパスワードがわからなくなりました。
• リモートデスクトップ接続が可能なユーザー数を教えてください。
• リモートデスクトップ接続ができません。
• リモートデスクトップ接続で音声が出ません。
• リモートデスクトップ接続で動画を見ることはできますか？
• リモートデスクトップ接続の推奨バージョンはありますか？
• スマートフォンでリモートデスクトップが使えますか？
• 技術的なサポート範囲を教えてください。
• プランの変更をすることはできますか？
• プランの変更をしてもデータや設定は引き継がれますか？