お問い合わせ
新規サービス導入相談・お問い合わせ窓口
- 初めての方でも安心。 サービス導入相談・お問い合わせ窓口はフリーダイヤル0120-63-6833です。 受付時間は土日祝日を除く10:00〜19:00です。
- メールフォームからのお問い合わせ
新規サービス導入に関するご相談・お問い合わせはこちらの窓口までお願いいたします。 初めてレンタルサーバーをご利用される方にも、わかりやすい内容でお客様のご不明点にお答えします。 どのようなことでも、まずはお気軽にお問い合わせください。
ご利用中のお客様 お問い合わせ窓口
- ナビダイヤル0570-00-9199です。 受付時間はテクニカルサポート窓口は24時間365日、 事務手続きご案内窓口については土日祝日を除く10:00〜19:00になります。 また0570から始まる番号がご利用いただけない場合は03-5456-2560をご利用ください。
- サービス導入後の技術的なお問い合わせや、 各種事務手続きに関するお問い合せはこちらの窓口までお願いいたします。 専任のスタッフがお客様のご不明点を解決いたします。
- テクニカルサポート窓口：24時間365日
- 音声ガイダンス サーバー【2】をお選びいただき、技術【1】をご選択ください。
- 事務手続きご案内窓口：10:00〜19:00 （土日祝日を除く）
- 音声ガイダンス サーバー【2】をお選びいただき、事務【2】をご選択ください。
技術的なお問い合わせに関する、よくあるご質問
設定ガイド
各種サービスを導入後すぐにご活用いただけるよう、ガイドをご用意しております。 「よくあるご質問/FAQ」とあわせてご活用ください。
- 共用サーバー SD 活用ガイド
- 共用サーバー SDを実際にご利用いただく際の活用ガイドです。メールソフト/FTPソフト/アプリケーション/コントロールパネルの各種設定について解説しています。
- VPS 活用ガイド
- VPSをご利用いただく為の活用ガイドです。VPSの各種設定方法について詳しく知ることができます。
- 携帯サーバー 活用ガイド
- 携帯サイト用サーバー「携帯サーバー」の各種設定方法はこちらをご覧ください。
- WebAlertユーザーズガイド
- マルウェア感染検知・通知サービス「WebAlert」のご利用法はこちらをご覧ください。
- MakeShopオンラインマニュアル
- ネットショップ開業サービス「MakeShop」の各種設定方法はこちらをご覧ください。
- SiteCreation Jr.(サイトクリエイション Jr.)ご利用マニュアル
- ホームページ編集ツール「サイトクリエイション Jr.」のご利用方法はこちらをご覧ください。
- サイボウズ Office 8 for ASP ユーザーズマニュアル
- グループウェア「サイボウズ Office 8 for ASP」の各種設定方法はこちらをご覧ください。
